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稅控系統常見問題

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發票開票軟件常見問題匯總

 

 

 

01提示有離線發票

 

請您檢查計算機是否處于聯網狀態,電腦時鐘為北京時間,基礎的檢查做完,再按照下列方法嘗試解決:

 

1.修復后自動上傳

登錄系統后,點擊發票管理—發票修復—選擇本月和上月,修復2次。2分鐘后重新進入發票查詢界面查看發票報送狀態,變為【已報送】后,可以正常開票。

 

2.修改服務器地址

點擊系統設置-參數設置-上傳參數設置-安全接入服務器地址設置為https://tysl.beijing.chinatax.gov.cn,注意:輸入服務器地址時輸入法切換成英文半角狀態,另外也可以設置為ip地址:https://111.203.128.146:443或https://223.71.184.146:443

修改完服務器地址后,先點確定,退出開票軟件重新登錄后,再測試。

測試成功后,點擊發票管理-發票修復-退出系統重新登陸,查看發票查詢中所有發票報送狀態為已報送時則正常開票。

 

3.離線時限0小時

點擊報稅處理-狀態查詢-查看離線時限,如果離線時限是0小時,每次開票之后會提示離線發票,只要發票查詢中發票的狀態是已報送就可以繼續開票,正常使用即可。

 

4.檢查電腦的時間格式

進入控制面板,點擊【時鐘、區域和語言選項】,【區域和語言】,按照下圖更改時間格式,之后重新進入開票軟件嘗試測試。

02征期抄報方法
 

1.計算機連接互聯網狀態下登錄開票系統自動進行上報匯總。

2.國家稅務總局北京市電子稅務局進行納稅申報。

3.納稅申報成功后需再次登錄系統完成自動清卡工作。

7月小規模季報,抄報方法和一般納稅人一致,在進行納稅申報前后,各需要登錄一次開票軟件,完成抄報和清卡工作。需按照順序進行,不能直接進行納稅申報后再登開票軟件抄稅。

 

03查詢清卡問題
 

點擊“報稅處理-狀態查詢-增值稅專用發票及增值稅普通發票”。

上次報稅日期:2019年07月

抄稅起始日期:2019年08月01日

報稅資料:無

或者您只看鎖死日期更新到8月且報稅資料為無,此狀態說明您2019年7月已經完成清卡工作。

 

04發票分配問題
 

征期清卡前是無法進行主分機分配發票操作,請確保您已經完成金稅盤清卡成功后,再進行發票分配,以下是具體步驟:

主機操作:發票管理-發票領用管理-網上分票管理-分配發票-選擇分機-輸入份數-確定即可。(注意:分配電子發票時,分機號默認是全部)

主機分配成功后分機進行發票下載↓

分機操作:發票管理-發票領用管理-網上分票管理-領用發票-查詢-發票下載即可下載發票。

05增值稅發票選擇確認平臺
 

增值稅發票選擇確認平臺(北京)無法登錄情況可以檢查兩個情況:

1.檢查電腦系統是否為win7以上系統

2.檢查登錄平臺的域名是否為更新后的域名fpdk.beijing.chinatax.gov.cn

如果兩種情況都排除,還是無法登錄勾選平臺,建議您聯系在線客服遠程指導。

2019年7月10日 12:59
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